Oft gestellte Fragen zur Technik

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Die Livestreamseite bringt eine Fehlermeldung

Bitte verwenden Sie einen modernen Browser wie Chrome, Firefox, Edge, Opera, Vivaldi, aber nicht Internet-Explorer.

Wenn Sie die Meldung bekommen "Blockiert von der Inhaltsicherheitsrichtlinie (CSP)" rufen Sie bitte die Seite mit "https" auf, also https://www.bruedergemeinde-korntal.de. Sie sollten ohnehin Seite nur mit https: verwenden. Dann sind die Seiten verschlüsselt und sicher.

Der Livestream zeigt nur eine weiße Fläche

Bitte achten Sie darauf, dass in Ihrem Browser die "Drittanbieter Cookies" nicht blockiert sind. Bitte fragen Sie nach Hilfe, wenn Sie nicht weiter kommen.

Ich kann den Livestream und andere Übertragungen nicht auf der Homepage finden

Der Link zum Livestream wird ab 10.15 Uhr direkt auf der Startseite https://www.bruedergemeinde-korntal.de eingeblendet. E Am Tag der Übertragung läuft auf der Startseite ein Countdown, der die Zeit bis zum Beginn der Übertragung anzeigt.

Ich habe ein Gebetsanliegen an den Gottesdienst abgeschickt, es kommt aber keine Reaktion

Die Meldung wird an das Gottesdienstteam per email weiter geleitet. Für eine direkte Reaktionen fehlt uns leider die Zeit. Wir sammeln aber alle Anliegen und beten dafür noch im Livestream nach dem Gottesdienst.

Kann ich den Gottesdienst auch später anschauen?

Der Gottesdienst ist  wie eine Präsenzveranstaltung aufgebaut und steht im zeitlichen und gemeindlichen Kontext zur Brüdergemeinde. Auf AKTUELLES / frühere Livestreams können Sie die Livestreams der vergangenen zwei Wochen anschauen. Die Predigten wurden extra heraus geschnitten und stehen dauerhaft zur Verfügung.

Kann ich die Predigten auch herunterladen

Die Predigten finden Sie ja unter aktuelles/predigten.html. Wenn Sie mit der rechte Maustaste auf das Lautsprechersymbol klicken, dann können Sie die Datei als MP3 herunterladen.

Was ist ein Livestream?

Wörtlich übersetzt könnte man das auch "lebendiger Strom" nennen. Üblicherweise werden Im Internet einzelne Seiten angezeigt oder Dateien heruntergeladen. Im Gegensatz dazu bezeichnet "Livestream" eine Technik bei der ein kontinuierlicher Datenstrom, meist Bild- und/oder Ton im Internet übertragen wird. Ein Livestream geht üblicherweise nur in eine Richtung - ein Sender viele Empfänger.

Wir sind dankbar für diese Technik. Sie ermöglicht uns ein Gemeindeleben, das vielleicht gerade wegen der fehlenden realen Begegnung eine besondere Aufmerksamkeit und Intensität aufweist.

Kann ich den Livestream auch auf meinem großen Fernsehgerät verfolgen?

Das können wir leider nicht sagen, weil es so viele verschiedene Geräte gibt. Das Fernsehgerät muss einen Internet-Anschluss haben und einen modernen Web-Browser. Die Geräte mit denen wir probiert haben waren nicht geeignet. Sie können in der Regel aber ihren PC über ein HDMI-Kabel mit dem Fernsehgerät verbinden, so dass sie ein großes Bild haben.

Ich bekomme die Meldung "Unter dieser Webadresse gibt es keine Seite"

Sie haben eine Webadresse aufgerufen, die auf dem Server der Brüdergemeinde nicht verfügbar ist. Die Adresse ist falsch oder die Seite steht gerade nicht bereit (zum Beispiel die LIvestream-Seite). Sie haben nun folgende Möglchkeiten:

  • Klicken sie auf das Logo der Brüdergemeinde links oben klicken, um zur Startseite zurück zu kehren
  • Verwenden sie die Menüs oben an der Seite um zur gewünschten Seite zu navigieren
  • Benutzen Sie die Suche um die passende Seite zu finden

Wenn die Meldung nach einem Klick auf einen Link auf unseren Seiten auftritt, bitten wir herzlich um eine entsprechende Nachricht über den "Feedback-Link" am unteren Ende der Seite, damit wir das Problem beheben können.

Was ist eine Videokonferenz oder Videoschalte?

Eine Videokonferenz (in der Tagesschau auch als Videoschalte bezeichnet), ist sozusagen ein Livestream in mehrere Richtungen, also viele Sender und viele Empfänger. Die Teilnehmer können von ihrem Endgerät alle andere Teilnehmer sehen und hören. Ein Moderator lädt zu einer Videoschalte ein und steuert auch die Technik bzw. den Ablauf. Die Teilnehmer können selbst entscheiden, ob sie ihr Videobild, Teile ihres Bildschirms oder den Ton übertragen.

Videokonferenzen sind mit verschiedenen Systemen möglich. Der Organisator versorgt Sie mit den notwendigen Informationen zur Teilnahme und vermittelt ggf. Hilfe bei der Einrichtung.

Welche technischen Einrichtungen brauche ich?

  • Zunächst brauchen sie einen Internet-Anschluss. Dieser sollte mindesten 6 Megabit/sek liefern.
  • Dann brauchen Sie ein einigermaßen leistungsfähiges Endgerät. Dies kann ein Smartphone bzw. Tablet sein (IOS / Android) oder ein PC (Windows, Mac oder Linux ).
  • Auf diesen Geräten benötigen die einen aktuellen Webbrowser (z.B Chrome, Firefox). Damit können Sie die Gottesdienste und Andachten verfolgen. Weitere Software wird nicht benötigt.
  • Für die Teilnahme an einer Videokonferenz brauchen sie eine Kamera und ein Mikrofon. Diese sind in aktuellen Geräte eingebaut. Zu Beginn der Videokonferenz müssen sie ggf. einmalig der Installation eines Programmes zustimmen. Der initiator einer Videokonferenz hilft ihnen gerne oder vermittelt Hilfe.

Wie kann ich Rückmeldungen geben und Fragen stellen?

Bitte verwenden Sie den "Feedback geben" am unteren Ende der Seiten. Dabei öffnet sich ihr Mailprogramm und die betroffene Webadresse ist schon im Betreff eingetragen. Die email ist auch schon korrekt adressiert.

Ich wurde zur einem Zoom-Meeting eingeladen, wie kann ich beitreten?

Am besten schauen Sie sich diesen kurzen Film an. Eine schriftliche Anleitung zum Download finden Sie hier.

Ich bekomme eine Meldung "Serverfehler 500"

Bitte rufen sie die Startseite erneut auf. Sie können auch die Funktion "Seite neu laden" in Ihrem Webbrowser aufrufen. Es kann sein dass, sie das mehrfach tun müssen. Aber dann kommt die Seite wieder.

Da diese Meldung nur sporadisch auftritt, können wir sie kaum nachverfolgen. Wir arbeiten aber an der Behebung des Problems.

Wenn immer das bei Ihnen auftritt - bitte schicken Sie uns eine Rückmeldung über den Feedback-Link unten an der Seite. Bitte auch die Uhrzeit angeben zu der das aufgetreten ist. Vielleicht können wir ihn so einfangen ...

Wie rufe ich die Startseite auf?

Die Startseite erreichen sie wenn sie auf das Logo der Büdergemeinde klicken, welches auf jeder Seite links oben angezeigt wird.